Luxtime Danmark leverer i følgende lande

Danmark, Færøerne, Grønland, Island, Sverige

Bemærk at der skal påregnes længere leveringstid på forsendelser udenfor Danmarks grænser.


Leveringsmuligheder og priser

Danmark

1. Levering med GLS - til valgfri pakkeshop (Gratis) 4-6 hverdage
2. Levering med GLS - til valgfri pakkeshop (29,-) 1-3 hverdage
3. Levering med GLS - til privat- eller erhvervsadresse (69,-) 1-3 hverdage

4. Levering med PostNord - til valgfri pakkeshop/boks (29,-) 3-5 hverdage
5. Levering med PostNord - til privat- eller erhvervsadresse (69,-) 3-5 hverdage

Finland

1. Levering med GLS - Euro Package (112 ,- DKK) 3-5 hverdage

Færøerne

1. Levering med PostNord - MyPack Home (261,- DKK)
2. Levering med PostNord - MyPack Home Economy (179,- DKK)

Grønland

1. Levering med PostNord - Skib, 3-4 uger (199,- DKK)
2. Levering med PostNord - Fly, 6-7 dage (269,- DKK)

Island

1. Levering med PostNord - MyPack Home (399,- DKK / ca. 6.700,- ISK)

Sverige

1. Levering med PostNord - MyPack Home (99,- DKK)
2. Levering med GLS (via Schenker AB) - Privat- eller erhvervsadresse - Euro Pakke (119,- DKK)


Sporing af din forsendelse

Så snart din forsendelse afgår fra vores lager med GLS el. PostNord, modtager du et Track&Trace nummer via din angivne mailadresse. Dette nummer kan du bruge til at spore din forsendelse på www.gls.dk / www.postnord.dk. Her kan du følge pakken fra vores lager og frem til den endelige destination.


Du kan altid kontakte det valgte fragtfirma vedr. en eksisterende levering (husk at have dit TT-nummer/pakkenummer klar)

GLS - (+45) 76 33 11 11
PostNord -  (+45) 70 70 70 30


Vi forsikrer alle vores forsendelser

Det betyder at hverken du eller vi lider tab, såfremt uret skades eller går tabt under fragtfirmaets håndtering.
Modtager du et skadet ur, er det vigtigt at du kontakter os senest 24 timer efter modtagelsen (læs mere om dette under pkt. garanti og reklamation).


Vi leverer altid hurtigst muligt

Levering hurtigst muligt er en prioritet for os. Den forventede leveringstid fremgår altid i beskrivelsen på det enkelte ur på hjemmesiden.

Skulle der mod forventning opstå en forsinkelse i forbindelse med levering af din ordre, kontaker vi dig hurtigst muligt med besked herom.


Ingen hjemme ved levering på privatadresse

Er der ingen hjemme, når fragtmanden dukker op på leveringsadressen, vil forsendelsen blive indleveret i den nærmeste GLS Pakkeshop eller PostNord pakkeboks el. posthus (der kan blive tillagt et gebyr).

Det er ikke muligt at få din forsendelse leveret uden kvittering for modtagelsen. Så det betyder at der skal være nogen hjemme på leveringsadressen når fragtmanden dukker op.

Ved levering underskriver du en fragtseddel (elektronisk), som kvittering for modtagelsen.


Tjek emballagen inden underskrift

Vi anbefaler at du tjekker emballagen for synlige fragtskader, inden du underskriver fragtsedlen.

Har emballagen synlige fragtskader, men er du usikker på om indholdet har taget skade, bør du kun underskrive for modtagelsen med forbehold for at indholdet (uret) ikke har taget skade. Tag evt. et billede af emballagen inden du pakker ud.

Er du sikker på at indholdet af din forsendelse har taget skade, grundet kraftig beskadigelse af emballagen, bør du nægte modtagelse og hurtigst muligt advicere os om hændelsen. Vi tager herefter hånd om returneringen samt sørger for at du får tilsendt et nyt ur.


Tjek indholdet efter modtagelse

Vi anbefaler at du, efter modtagelse, hurtigst muligt tjekker dit nye ur for fejl, skader og mangler.

Er der fejl, skader eller mangler i leveringen, bedes du straks kontakte Luxtime Danmark. Ombytning eller andet sker naturligvis uden omkostninger for dig.