LUXTIME DANMARK - BYTTE & RETURRET
BYTTE- OG RETURRET

Hos Luxtime Danmark har du 90 dages bytte- og returret. Dvs. at din returnering skal være os i hænde senest 90 dage efter levering har fundet sted, med mindre andet er aftalt.
REGLER FOR BYTTE- OG RETURRET

For at gøre brug af din bytte- og returret, skal følgende være opfyldt

1. Uret er os i hænde senest 90 dage efter levering har fundet sted (med mindre andet er aftalt).

2. Uret returneres i samme nye og fejlfrie stand, som ved modtagelse. Dvs. at uret ikke er taget i reel brug (uret må naturligvis testes og prøves på armen, ganske som i en alm. fysisk forretning).

3. Uret returneres i dets originale produktemballage, med tilhørende manualer og eventuelle tilbehør.


Er der foretaget indgraveringer eller lignende, anses uret for taget i reel brug, og kan derfor ikke returneres eller byttes.

I tilfælde hvor urets originale emballage (opbevaringsboks), manualer, beskyttelsesfolie på urglas og bagkasse, diverse tilbehør mangler eller er beskadiget, anses uret for taget i reel brug, og kan derfor ikke returneres eller byttes.

Ved fortrydelse og returnering af et ur som har fået foretaget justering af lænken, modregnes et gebyr på 120,- ved tilbagebetaling af købsbeløbet. Det er meget vigtigt at alle overskydende led returneres sammen med uret.
RETURNERING SKAL SKE TIL FØLGENDE

Luxtime Danmark

Tandervej 31
DK-8320 Mårslet

Mrk: Retur eller Bytte + ordrenummer (fremgår af din kvittering for købet)

Du har selv ansvaret for uret indtil vi har modtaget det retur, så husk at pakke det forsvarligt ind og gemme kvittering for forsendelsen. For din egen skyld, bør du også sende uret forsikret, så du er sikret i tilfælde af skader eller bortkomst under transporten.

Husk at vedlægge en kopi af den ordrebekræftelse eller faktura du modtog pr. mail ved købet.

Bemærk: Vi modtager ikke ure sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.
NÅR URET ER SENDT RETUR

Når vi har modtaget din returnering, vil denne gennemgå en returinspektion (behandlingstiden er typisk 7-10 arbejdsdage). Overholder din returnering vores alm. krav til bytte- og returret (se ovenstående), vil købsbeløbet blive krediteret/refunderet til det betalingskort som blev brugt ved bestilling.

Såfremt uret ikke opfylder kravene til retur og fortrydelse, vil du straks få besked herom.